Palautustilaus

Palautusehdot

• Voimme käsitellä palautukset vain, jos tilaus – jos mahdollista – palautetaan vahingoittumattomana, alkuperäisessä pakkauksessa ja tukevassa kuljetuslaatikossa. Jos tuotteet ovat vaurioituneet tai joissa on käytön merkkejä, pidätämme oikeuden veloittaa vahingosta (poistot);
• Tuotteet, jotka toimittaa Duux.com seuraavien myyntikanavien kautta:
  • Fonq.nl
• Kohteet, jotka ovat suoraan verkossa osoitteessa duux.com on ostettu. Jos sinulla on Duux olet ostanut tuotteen jostakin vähittäismyymälästämme (Mediamarkt, BCC, Wehkamp, Bol.com, Coolblue, Expert, VTWonen), sinun on myös palautettava tuote sinne.
• Saat meiltä täyden ostohinnan, mukaan lukien kaikki normaalit toimituskulut, takaisin 14 päivän kuluessa purkamisesta. Voimme odottaa korvausta, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin, tai olet osoittanut, että olet palauttanut tavarat sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
• Huomaa, että pankistasi riippuen voi kestää vielä 2-10 arkipäivää, ennen kuin luotto hyvitetään tilillesi.
• Yleiset säännöt ja ehdot koskevat toimitettuja tuotteita, jotka ovat luettavissa täältä.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika päättyy 14 päivää sen päivän jälkeen, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, saa tavaran fyysisesti haltuunsa. Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.