Gratis frakt från €20
Beställs på arbetsdagar före 22:00 levereras imorgon
Gratis returer inom 14 dagar

Produktväljarenclear

Vilka symtom/obehag upplever du?

  • Svettig
  • Överhettad
  • Yr
  • Huvudvärk
  • Trötthet
  • Retlig
  • Koncentrationsproblem
  • Röda värmeutslag
  • Håglös
  • Torra ögon
  • Torr hud
  • Sprickor i trämöbler
  • Statisk elektricitet
  • Torra läppar
  • Rethosta
  • Täppt näsa
  • Torra luftvägar
  • Sprickor i trägolv
  • Hud-irritation
  • Kittlande näsa
  • Irriterade ögon
  • Rinnande
  • Illamående
  • Hösnuva
  • Unken lukt
  • Mögelbildning
  • Fuktfläckar
  • Astma
  • Eksem
  • Damm-kvalster
  • Kronisk bronkit
  • Snuva
  • Silverfisk i huset
  • Smärtsamma leder
  • Irriterade luftvägar
  • Kalla händer och fötter
  • Skakigt
  • Flaxande tänder

För alla varor som du köper av oss gäller den juridiska garantin. Juridisk garanti innebär att en produkt är eller måste göra vad konsumenten rimligen kan förvänta sig av den. Vissa produkter har också en tillverkargaranti. Denna garanti påverkar inte den lagliga garantin.

Alla Duux produkterna har en garanti på 24 månader från inköpsdatumet. 12 månaders tillverkargaranti och sedan 12 månaders begränsad garanti. Under den perioden garanterar vi fri reparation av defekter orsakade av material- och konstruktionsfel.

Garantiperiod:

  • Garantiperioden förlängs inte, inte ens vid reparationer;
  • Garantin ger dig rätt att reparera din produkt, men inte att byta ut eller returnera en produkt.
  • Duux's skyldighet enligt denna garanti är begränsad till reparation eller utbyte av defekta delar om det är nödvändigt och som faller inom garantiperioden.
  • Duux förbehåller sig rätten att förbättra utformningen av en produkt utan någon skyldighet att ändra eller ersätta tidigare tillverkade produkter.
  • Garantin kan endast åberopas med det ursprungliga inköpsbeviset i kombination med den defekta produkten. Din garanti måste registreras hos oss när garantiservice krävs.

Garantin upphör att gälla i följande fall:

  • Om justeringar eller reparationer har gjorts eller ordnats utan föregående skriftligt medgivande från Duux;
  • Normalt slitage eller skador till följd av en olycka, slarv, bristande underhåll, felaktig användning, felaktig användning eller användning av tillbehör och delar som inte tillverkats av Duux, samt modifierade och/eller demonterade delar.
  • Defekter till följd av användning eller underhåll som avviker från användarhandboken;
  • Inköp gjorda från andra chansparter. Exempel på dessa parter är: Buybay Services B.V. och Retourdeals. Dessa produkter har inte kontrollerats och/eller reparerats av oss och kan därför inte erbjuda någon kvalitetsgaranti.

Viktig:

  • Garantiperioden börjar med köpet av produkten och valideras vid onlineregistrering påwww..duux.com/registrera dig.
  • I händelse av tvist som rör produktgarantin, behåll Duux rätten att fatta alla slutliga beslut om garantier.

Klagomål:

Om du har ett klagomål om våra produkter eller vår tjänst kan du kontakta oss via klagomålsformuläret på denna sida (obligatoriska fält är markerade med *). Du kommer inte att få ett mottagningsbevis för ditt klagomål, men vi kommer att svara väsentligt inom 14 dagar.

Är du inte nöjd med hanteringen av ditt klagomål? Sedan kan du skicka in den till tvistkommittén via den europeiska ODR-plattformen (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

    Duux B.V.
    Veghelsedijk 2f
    NL-5406 Uden
    (observera, ingen returadress)

    Tillgänglighet:
    Måndag till fredag: 09:00 till 17:00
    Whatsapp: +31651844112
    tjänst @duux.com